Kullanım Şartları

1. Hizmet

Colega, masaüstünüzde çalışan bir yapay zekâ asistanıdır. İstediğinizde ekranınızı kontrol edebilir, sorularınızı yanıtlayabilir, toplantı sesini dinleyerek özet ve öneriler sunabilir, notlarınızı ve görevlerinizi düzenlemenize yardımcı olabilir. Teams planında bu özellikler bir şirket çalışma alanı içinde ekip arkadaşlarınızla birlikte kullanılabilir.

Hizmet'in özelliklerini geliştirebilir, değiştirebilir ya da kaldırabiliriz. Ücretli bir planın temel özelliklerini abonelik döneminiz içinde aleyhinize olacak şekilde önemli ölçüde azaltmayız.

2. Hesabınız

• Hizmet'i kullanmak için en az 18 yaşında olmanız gerekir.
• Hesap bilgilerinizin doğru olmasından ve hesabınızın güvenliğinden siz sorumlusunuz. Hesabınızda yetkisiz bir kullanım fark ederseniz bize hemen support@colegapro.com adresinden bildirin.
• Bir şirket (Teams) çalışma alanı oluşturuyorsanız, o çalışma alanına davet ettiğiniz kişilerin Hizmet'i bu Şartlara uygun kullanmasını sağlamakla yükümlüsünüz.

3. Planlar, deneme süresi ve ödeme

Sipariş sürecimiz çevrimiçi satıcımız Paddle.com tarafından yürütülür. Paddle.com, tüm siparişlerimizin satıcısıdır (Merchant of Record). Ödeme, faturalama, vergi tahsilatı ve iadelerin işlenmesi Paddle tarafından yapılır; satın alma işleminiz ayrıca Paddle'ın alıcı koşullarına tabidir. Kart bilgileriniz bize iletilmez, yalnızca Paddle tarafından işlenir.

• Ücretsiz plan, belirli kullanım sınırlarıyla ücretsiz sunulur. Pro ve Teams planları ücretli aboneliklerdir; güncel fiyatlar ve özellikler Fiyatlandırma sayfasında yer alır. Fiyatlar ABD doları cinsindendir ve geçerli olduğu durumlarda vergiler dahildir.
• Pro planı 7 günlük ücretsiz deneme süresiyle başlar. Deneme için geçerli bir ödeme yöntemi gerekir. Deneme bitmeden iptal etmezseniz, deneme sonunda seçtiğiniz dönemin ücreti otomatik olarak tahsil edilir.
• Teams planı 3 kişi içerir; her ek kişi için ek koltuk ücreti uygulanır.
• Abonelikler, iptal edilene kadar seçtiğiniz dönem (aylık veya yıllık) sonunda otomatik olarak yenilenir ve o dönemin ücreti kayıtlı ödeme yönteminizden tahsil edilir.
• Fiyatları değiştirebiliriz. Mevcut aboneliğiniz için geçerli bir fiyat değişikliğini, yeni fiyatın uygulanacağı yenilemeden makul bir süre önce size bildiririz; değişikliği kabul etmiyorsanız aboneliğinizi o yenilemeden önce iptal edebilirsiniz.

4. İptal

Aboneliğinizi istediğiniz zaman Hesap sayfasından iptal edebilirsiniz. İptal, içinde bulunduğunuz ödeme döneminin (ya da deneme süresinin) sonunda geçerli olur; o tarihe kadar ücretli özelliklere erişiminiz devam eder ve sonrasında tekrar ücretlendirilmezsiniz. Dönem bitmeden iptali geri alabilirsiniz.

İadeler İade Politikamıza tabidir. İade Politikası kapsamı dışında, kullanılmayan süreler için kısmi iade yapılmaz.

5. Kabul edilebilir kullanım

Hizmet'i kullanırken aşağıdakileri yapmamayı kabul edersiniz:

• Yasalara aykırı, başkalarının haklarını ihlal eden, zararlı ya da yanıltıcı amaçlarla kullanmak;
• Başkalarının kişisel verilerini, bu verileri paylaşma hakkınız olmadan Hizmet'e iletmek; toplantıları, katılımcıların kayda ve dinlemeye ilişkin yasal haklarına aykırı biçimde dinletmek;
• Hizmet'in güvenlik önlemlerini, kullanım sınırlarını ya da plan kısıtlamalarını aşmaya çalışmak; Hizmet'i tersine mühendislikle çözmeye, otomatik yollarla aşırı yüklemeye veya kesintiye uğratmaya çalışmak;
• Hesabınızı başkalarına devretmek, satmak ya da planınızın izin verdiğinden fazla kişiyle paylaşmak.

6. Yapay zekâ çıktıları

Colega'nın yanıtları, önerileri ve özetleri yapay zekâ modelleri tarafından üretilir ve hatalı, eksik ya da güncel olmayan bilgiler içerebilir. Önemli kararlarda (hukuki, mali, tıbbi vb.) bu çıktılara tek başına güvenmeyin ve gerektiğinde bir uzmana danışın. Çıktıları nasıl kullandığınızın sorumluluğu size aittir.

7. İçeriğiniz ve fikri mülkiyet

Hizmet'e yüklediğiniz ya da Hizmet aracılığıyla oluşturduğunuz içerik (notlar, görevler, belgeler vb.) size aittir. Bu içeriği yalnızca Hizmet'i size sunmak, sürdürmek ve iyileştirmek için gereken ölçüde işleme hakkını bize tanırsınız. İçeriğinizin nasıl işlendiği Gizlilik Politikamızda açıklanmıştır.

Colega yazılımı, markası, logosu ve web sitesi üzerindeki tüm haklar bize aittir. Bu Şartlar size, Hizmet'i kişisel ya da iç iş amaçlarınız için kullanmak üzere devredilemez ve münhasır olmayan bir kullanım hakkı verir.

8. Üçüncü taraf hizmetler

Hizmet; barındırma, veritabanı, yapay zekâ işleme ve ödeme için üçüncü taraf hizmet sağlayıcıları kullanır. Bu sağlayıcılar Gizlilik Politikamızda listelenmiştir. Üçüncü taraf hizmetlerde yaşanan ve makul kontrolümüz dışındaki kesintilerden sorumlu değiliz.

9. Askıya alma ve fesih

Hesabınızı istediğiniz zaman kapatabilirsiniz. Bu Şartları ciddi şekilde ya da tekrar tekrar ihlal etmeniz, Hizmet'i kötüye kullanmanız veya yasal bir zorunluluk halinde hesabınızı askıya alabilir ya da kapatabiliriz; makul olduğu durumlarda bunu önceden bildiririz. Haklı bir sebep olmaksızın ücretli aboneliğinizi sonlandırırsak, kullanılmayan dönemin ücretini iade ederiz.

10. Sorumluluğun sınırlandırılması

Hizmet'i özenle sunmaya çalışırız, ancak Hizmet "olduğu gibi" sunulur ve kesintisiz ya da hatasız olacağını garanti etmeyiz. Yürürlükteki mevzuatın izin verdiği ölçüde, dolaylı zararlardan ve kâr kaybından sorumlu değiliz; Hizmet'ten doğan toplam sorumluluğumuz, talebe konu olaydan önceki 12 ay içinde Hizmet için ödediğiniz tutarla sınırlıdır. Bu sınırlamalar kast ve ağır ihmal hallerini ve tüketici olarak sahip olduğunuz, sözleşmeyle sınırlanamayan yasal hakları etkilemez.

11. Uygulanacak hukuk ve uyuşmazlıklar

Bu Şartlar Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir. Uyuşmazlıklarda Kocaeli mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir. Tüketici iseniz, yasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetlerine ve tüketici mahkemelerine başvurma hakkınız ile yaşadığınız ülkenin emredici tüketici koruma kuralları saklıdır.

12. Değişiklikler

Bu Şartları zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikleri yürürlüğe girmeden önce e-posta ya da Hizmet içi bildirimle duyururuz. Değişiklikten sonra Hizmet'i kullanmaya devam etmeniz, güncel Şartları kabul ettiğiniz anlamına gelir.

13. İletişim

Sorularınız ve destek talepleriniz için: support@colegapro.com · Kocaeli, Türkiye